Da una donna ad un’altra donna

Una voce amica, perché insieme è più facile e la forza delle relazioni non ha età

Filo di Voce è un servizio semplice di ascolto telefonico e compagnia a distanza, pensato per chi trascorre molte ore in silenzio. Una voce umana e riconoscibile, sempre la stessa, per una donna anziana che hai a cuore o per te stessa.
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Il peso del silenzio

La solitudine non fa rumore, ma lascia il segno

Quando sei lontano, o geograficamente distante, o immerso in giornate frenetiche, ti chiedi se la persona a cui tieni abbia qualcuno con cui parlare, se stia bene; intanto lei attraversa pomeriggi interminabili, giorni vuoti e attimi lunghissimi in cui le basterebbe una voce accanto.

Non è una questione di amore.
È una questione di tempo.
E il tempo non basta mai.

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Una voce per sentirsi meno sole

Per chi nasce questo servizio

  • Per chi si prende cura di una persona cara

    Figli, nipoti e familiari che:
    • vivono lontano o hanno poco tempo
    • desiderano un aiuto concreto
    • cercano una soluzione non invasiva
    • desiderano avere un punto di riferimento stabile

  • Per chi riceve la chiamata

    Donne anziane che:
    • trascorrono molte ore da sole
    • vogliono essere indipendenti
    • desiderano sentirsi ascoltate
    • non hanno familiarità con la tecnologia
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I servizi offerti

La routine settimanale

I servizi della routine settimanale sono attivi dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19. Per il fine settimana esistono soluzioni dedicate o personalizzate.

  • Check-in del
    buongiorno

    o del buon pomeriggio
    Una breve chiamata giornaliera per scambiarsi un saluto e confermare che tutto va bene. Dura pochi minuti, ma è il contatto quotidiano che dona a lei un sorriso e a te, che la pensi e ti preoccupi, una sicurezza. 

  • Chiamata
    singola

    20 minuti per lei
    Può raccontare la sua giornata, i suoi ricordi o semplicemente condividere un pensiero. Per ricordare cose importanti come un compleanno o un appuntamento. Sarà il suo momento con una persona che sa ascoltare, senza fretta.

  • Sessione
    estesa

    40 minuti per dividere il tuo peso con me
    Ascolto profondo nei momenti più bui e solitari. Un momento di sfogo profondo, una solitudine che assale improvvisa. Una voglia inaspettata di fare una chiacchiera senza alcuna fretta in autentica connessione.

I momenti speciali

Ci sono poi casi in cui la routine settimanale non basta.
Per quei momenti, Filo di Voce ha creato questi servizi:

  • Vacanze in città

    o festività
    Per i giorni in cui sei in vacanza. Mentre ti concedi un po’ di meritato riposo, la persona che ti sta a cuore (la mamma, la zia, la nonna, la suocera!) avrà un  appuntamento fisso ogni giorno, una voce amica e un contatto regolare che la aiuteranno a sentirsi meno sola.

  • Fine settimana

    con Filo di Voce
    Una voce amica e gentile anche il fine settimana, quando le giornate possono sembrare più lunghe e vuote. Un servizio pensato per offrire compagnia, scambiare un saluto e, se necessario, ricordare anche gli impegni del sabato o della domenica.

Il senso di solitudine durante le festività e le vacanze è molto forte

Spesso anche i mesi invernali tra novembre e febbraio portano malinconia e senso di solitudine accentuati.
I nostri abbonamenti

Scegli la formula più adatta per starle vicino

  • Un caffè in compagnia

    Il primo passo verso la serenità
    Pensato per chi desidera spezzare i pomeriggi che possono essere troppo lunghi. Un momento piacevole di ascolto e leggerezza, proprio come un caffè preso insieme. Un ricordo, un’esperienza che resta.
    • Frequenza: due telefonate di 20 minuti ciascuna al mese.
    • Ideale per chi desidera aggiungere ogni tanto un momento piacevole alla propria giornata.

  • Il tempo di un tè

    La compagnia che diventa un’abitudine
    La formula giusta per dare più ritmo alle sue
    settimane e trasformare l’attesa della telefonata in una piacevole abitudine. La continuità di uno spazio stabile e sicuro.

    • Frequenza: una chiamata a settimana (dal lunedì al venerdì).
    • Ideale per mantenere un contatto regolare.

  • Chiacchiere in salotto

    Una presenza costante e rassicurante
    Permette di creare una routine stabile. Offre un contatto frequente, familiare e atteso. Include il check-in del buongiorno e momenti per ricordare cose importanti come compleanni o appuntamenti.
    • Frequenza: due chiamate a settimana (dal lunedì al venerdì).
    • Ideale per garantire uno spazio maggiore ed una presenza costante nel corso delle settimane.

Gli abbonamenti Filo di Voce non hanno vincoli di durata

Puoi interrompere il servizio quando vuoi, senza penali e senza procedure complicate. Il pagamento avviene tramite PayPal o bonifico bancario.
Iniziare è semplice

Tre semplici passi per trasformare il silenzio in compagnia

Bastano pochi passaggi per capire se Filo di Voce è la soluzione giusta.
  • prova alt

    Richiedi un primo contatto

    Parliamo della persona che dovrebbe ricevere il servizio e dei suoi bisogni. Successivamente ci sarà un primo contatto per conoscersi (chiamata gratuita di 10 minuti).

  • Definiamo il pacchetto

    Dopo la chiamata ci aggiorniamo sull’esito e se desideri proseguire, costruiamo insieme la soluzione più adatta (frequenza delle chiamate e orari).

  • Ritrova la tranquillità

    Da quel momento iniziano regolarmente le telefonate, secondo il programma concordato, e tu puoi sentirti più sereno e leggero.
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Più di una telefonata

Una presenza costante e affidabile che resterà nel tempo

La tua vita corre velocemente e lei invece ha tanto tempo che non sa come riempire. Non lasciare che l'isolamento spenga la sua voglia di raccontare.

Scegli di includere un momento di serenità nelle tue giornate frenetiche, dando la possibilità a Filo di Voce, nella persona di Caterina, di farla sentire importante.

  • Contatto reale

    Una conversazione costruita attorno ai suoi interessi, ai suoi ricordi e al suo umore del giorno.

  • Tranquillità per te

    La certezza di sapere che, oltre a te, c’è anche qualcun altro di affidabile che la chiama.

La forza delle relazioni autentiche non ha età:

la stabilità e l’abitudine sono importanti per tutti ed i risultati non tarderanno a farsi vedere. Un sostegno è il primo passo per volersi bene.
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Un'emergenza silenziosa

Quando i numeri confermano ciò che tante famiglie, e milioni di persone, vivono ogni giorno

I dati evidenziano che la solitudine incide profondamente sulla salute, sulla mente e sulla sicurezza degli anziani. I risultati di ricerche nazionali e internazionali mettono in luce che una voce amica, regolare e attenta può migliorare la qualità della vita di chi è solo e restituire serenità a chi se ne prende cura da lontano.
  • Vivere micro momenti di gioia come una breve chiamata, un caffè o una camminata portano a miglioramenti del benessere (fonte: Journal of Medical Internet Research).
  • In Italia il 16% degli anziani non ha interazioni verbali significative per settimane intere; il 40% degli over 75 vive solo, privo di reti di supporto (fonte: Osservatorio sulla Solitudine, elaborazione dati Istat 2022).
  • La fascia over 65 fa le spese di un disturbo depressivo di cui soffrono 3 milioni di italiani. Il 55% dei cittadini afferma di soffrire di solitudine e fa fatica ad ammetterlo, visto come fallimento personale e non come il risultato di circostanze della vita e fattori economici, sociali e culturali (fonte: La Repubblica).
  • Molte donne anziane vanno al supermercato solo per sentire la voce della cassiera, a volte si siedono su una panchina sperando che qualcuno rivolga loro una parola. Dopo aver cresciuto figli, magari da sole, aver lavorato senza sosta, cucinato, lavato, stirato e fatto sacrifici si ritrovano completamente sole e senza alcun riconoscimento sociale. Sembra che non ci sia posto per loro (fonte: La Repubblica).
  • In Italia 5 milioni di over 65 vivono soli, il 14% non ha nessuno a cui chiedere aiuto (doppio della media europea) e il tasso di suicidi è in aumento. Nella sola Milano, ci sono 200.000 persone over 75, di cui 70.000 vivono da sole (fonte: Osservatorio sulla Solitudine).
  • Il 64% di donne in Gran Bretagna sopra i 50 anni soffre di salute mentale e l’87% dice di nascondere ciò che prova e il risultato spesso è un isolamento e molte di loro si sentono senza nulla da offrire (fonte: British Association for Counselling and Psychotherapy).
  • L’allarme degli Stati Uniti: di solitudine si muore, è la nuova epidemia (fonte: Public Health Service Comm. Corp., principale portavoce in materia di sanità pubblica degli Stati Uniti, OMS).
  • La solitudine fa male come fumare 15 sigarette al giorno o bere 6 bicchieri di vino. Con politiche di sensibilizzazione, il Regno Unito e Giappone hanno già nominato ministri nazionali per affrontare la solitudine (fonte: inserto Salute, La Repubblica).
  • La solitudine cronica fa aumentare del 56% il rischio di ictus cerebrale soprattutto dopo i 50 anni (fonte: La Repubblica).
  • Alcune donne anziane giapponesi commettono appositamente reati per vivere in cella, così possono contrastare la solitudine (fonte: CNN). 68.000 anziani muoiono ogni anno da soli con il 28% dei corpi scoperti dopo più di una settimana (fonte Avvenire).
  • Anche in Spagna, il governo Sánchez ha attivato un piano per prevenire la solitudine come strategia nazionale creando un ministero dedicato (ANSA).
Chi sono

Affida una persona importante a qualcuno che ascolta davvero

Ho sempre affiancato al mio lavoro presso multinazionali, esperienze profonde di volontariato ovunque mi trovassi nel mondo, a contatto con persone in situazioni di fragilità: senzatetto, non vedenti, portatori di handicap, donne in difficoltà.

Ascoltare chi attraversa momenti difficili è sempre stato, per me, qualcosa di naturale, importante e profondo.

Lo scambio è reciproco. Con Filo di Voce ho scelto di seguire questa vocazione con la stessa cura, perché l’ascolto, per essere utile, deve poter durare nel tempo.

Non sono un medico né una psicologa, sono una persona che ascolta con attenzione, rispetto e riservatezza e oggi metto questa esperienza e la mia attitudine all’ascolto al servizio delle vostre famiglie.

La mia esperienza di volontariato

  • Caritas di Udine: collaborazione a supporto di donne con problemi di droga e alcol.
  • Mission Onlus (Arcidiocesi di Udine): attività di relazioni con volontari e associazioni.
  • Istituto Chiechi a Milano: esperienza di volontariato a supporto di persone con disabilità visiva.
  • The Big Issue a Londra: esperienza a supporto di persone senza dimora e in condizioni di fragilità sociale.
  • New York Cares a New York: attività di volontariato a supporto di persone senza dimora.
  • Fondatrice del progetto Filo di Voce.
  • New York cares
  • Istituto dei ciechi di Milano
  • Big Issue
  • Associazione APO
  • Centro Caritas dell'Arcidiocesi di Udine ODV ETS

Formazione specifica

  • “Adults with difficulties”, Caritas, Udine, Italy
  • “Working with addiction”, The City Lit Institute, London, UK
  • “Managing aggressive and abusive behaviours”, The City Lit Institute, London, UK
  • “First aid”, Angel Drug Services, London, UK
  • “Mental health”, The Homelessness Training Unit, London, UK
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Una telefonata può cambiarti la giornata

Filo di Voce nasce per offrire una compagnia vera a chi trascorre molte ore da sola. Le disponibilità saranno necessariamente limitate perché il servizio è personale e gestito direttamente da una persona sola, da qui l’esclusività del servizio.

Ti è rimasto qualche dubbio?

Contattami direttamente su WhatsApp o via mail per capire insieme quale soluzione risponde meglio alle tue esigenze:

  • Email
    info@filodivoce.it
  • WhatsApp
    +39 352 0434433